De consument is verantwoordelijk voor het retour sturen van een pakket én voor de bewijslast. Wij adviseren daarom om het pakket aangetekend of met verzekerservice terug te sturen. Kosten voor het retourneren van een bestelling kost €5,35 in Nederland. Ben je woonachtig in België of Duitsland dan kost het retourneren van een bestelling €12,50.

Indien je een artikel wilt ruilen voor een ander artikel dien je online een nieuwe bestelling te plaatsen. Ruilen van producten in de webshop is gratis als je woonachtig bent in Nederland, als je wil ruilen van producten en je komt uit de landen België, Luxemburg en Duitsland dan kost het €12,50,- per bestelling.

Als je een artikel retourneert, betaal je alleen de kosten voor terugzending (retourkosten), mits het product in orde is geretourneerd. Retourneer je de gehele bestelling, dan ontvang je van Sportbh.nl uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping het aankoopbedrag terug, mits het product in orde is aangekomen. Terugbetaling geschiedt – indien mogelijk – via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de aankoop is gedaan. Wij mogen wel wachten met terugbetalen totdat wij de producten retour hebben ontvangen of tot het moment dat je hebt aangetoond de producten te hebben opgestuurd, al naar gelang welk moment eerder valt. Het product dient ten alle tijde in orde te zijn bij ontvangst van het product.

Uiteraard krijg je je geld terug als je een artikel terugstuurt in oorspronkelijke kwaliteit. Als je een artikel retourneert, betaal je zelf alleen de kosten voor terugzending (retourkosten).

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de (laatste) zending of het (laatste) goed fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons Sportbh.nl, gevestigd te Winkelcentrum Woensel 153, 5625 AAG, Eindhoven, via een ondubbelzinnige verklaring per e-mail naar info@sportbh.nl op de hoogte stellen van je beslissing de overeenkomst te herroepen. Je kan hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om je mededeling betreffende je uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van je keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van je beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht. Je hebt 14 dagen de tijd om zonder opgave van redenen de artikelen te herroepen. De herroeping is alleen van toepassing wanneer het product in orginele staat wordt geretourneerd zonder gebruiksporen of beschadigingen.

Sportbh.nl verwerkt periodiek de retourbetalingen. We maken je geld zo snel mogelijk over. Terugbetaling vindt uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping plaats. Wij mogen wel wachten met terugbetalen totdat wij de producten retour hebben ontvangen of tot het moment dat je hebt aangetoond de producten te hebben opgestuurd, al naar gelang welk moment eerder valt.